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视点!关注2026春运|渝沪千里春运路 青年护航暖归途
来源:第1眼TV-华龙网作者:洞察网2026-02-05 16:01:31


(资料图片)

第1眼TV-华龙网讯(曹妤)2月3日,成都局集团公司重庆西车辆段支援临客的首趟“共青团号”K4631次列车从重庆北站缓缓驶出,开往上海松江站。这趟往返渝沪、全程4210公里的临客列车,由该段18名平均年龄23岁的青年值乘,他们以精心布置、暖心服务为旅客营造温馨旅途,成为春运路上的一抹青春亮色。

这群平均年龄23岁的铁路青年,多为首次担任乘务工作,却始终以高标准严格要求自己。他们提前开展安全培训与服务实操,熟练掌握应急处置、旅客引导等技能,将幕后工作的严谨细致,深深融入台前客运服务的每一个细节。

为提升旅客出行体验,他们用心完成列车节日氛围布置,更在餐车区域贴心设立“遛娃舱”,舱内配备趣味游戏、儿童玩具与路外安全宣传文创产品,让孩子们有了专属游玩空间。这一贴心区域,既解决了儿童乘车吵闹影响其他旅客休息的问题,又消除了孩子在车厢内奔跑玩耍的安全隐患,让家长舒心、旅客安心,成为列车服务的一大亮点。

值乘途中,青年乘务员们的暖心服务无处不在:反复提醒旅客注意用水、行李放置安全,提前唤醒到站熟睡旅客防止越站,细心为老年旅客协调相邻铺位,将乘务备品统一定位、卧具叠成方块被,用专业与贴心诠释着青春担当。

这群青年从车辆检修到车厢服务,从幕后坚守到台前奉献,用饱满的热情、周到的服务践行“平安出行、有序出行、温馨出行”的春运目标,把铁路人的责任与温暖融入千里旅途,让青春力量在春运铁道线上熠熠生辉,用实际行动为旅客的回家路增添了浓浓温情。

[责任编辑:linlin]

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