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第1眼TV-华龙网讯（首席记者 董进 通讯员 黄郦）1月29日，重庆市首届职工互助保障劳动和技能决赛正式拉开帷幕。来自全市各区县、产业工会的近两百名互助保障一线工作者齐聚一堂，在理论与实操的双重考验中同台竞技。

这场竞赛不仅检验着全市互助保障队伍的专业素养，更成为推动职工医疗保障网从“制度覆盖”向“服务优化”迈进的关键一步。

为全面提升竞赛实效，本次赛事首创“双轨赛制”。一方面，设立“劳动竞赛”，聚焦参保规模、新增参保量、参保覆盖率三项核心指标，激励各区县代办处拓展覆盖面、夯实基本面；另一方面，同步开展“经办人技能竞赛”，采取“理论+实操”双重考核，既考察选手对互助保障政策条款、理赔流程的理论掌握程度，也检验其在真实业务场景中办理、咨询、处理的规范性与熟练度。

“这种设计兼顾了整体工作推进与个人能力提升，形成了良性互动。”中国职工保险互助会重庆办事处负责人介绍。自去年9月启动以来，全市各级代办处积极响应，经过层层选拔，最终15 名选手从近两百名参赛者中脱颖而出，会师决赛。他们在赛场上的沉着应对、娴熟操作，充分展现了全市职工互助保障工作扎实的根基与经办队伍过硬的专业素养。

在理论考核环节，选手们需要对互助保障各项实施细则、核心业务系统操作流程等知识了然于胸；而在实操现场，他们面对模拟的参保咨询、理赔申请等场景，必须快速调取政策依据、准确核算补助金额、规范完成系统录入。

“决赛不是终点，而是新起点。我们的最终目标，是为了激励队伍、锤炼本领，为全市职工筑牢一道更坚实、更可靠、更温暖的医疗保障补充防线。”市总工会相关负责人强调。

本次赛事活动通过树立典型、交流经验、强化技能，直接带动了各区县代办处在政策执行精度与服务规范程度上的提升。它促使全市职工互助保障工作从以往注重“参保有无”，向如今关注“服务好坏”“体验优劣”“响应快慢”深化。这一转变，体现了对职工需求的更精准把握与服务理念的全面升级。

据了解，2025年以来，全市职工互助保障覆盖面持续扩大，更多新就业形态劳动者、农民工等重点群体被纳入保障网络。竞赛设置的相关加分项，有效引导了服务向一线职工和特殊群体延伸。

本次竞赛由重庆市总工会与中国职工保险互助会联合主办、中国职工保险互助会重庆办事处承办。