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第1眼TV-华龙网讯(曹妤)在第三个“国家急救日”来临之际,为筑牢春运安全防线、提升乘务人员应急救护与服务保障能力,1月19日,成都局集团有限公司重庆客运段联合重庆疾控所,在北站综合楼学习室开展“迎春运、护平安”急救技能和专项服务礼仪集中培训,以全方位、多层次的专业赋能,为春运期间万千旅客的平安舒心出行保驾护航。
服务礼仪培训现场,列车长周幸化身“授课小老师”,聚焦标准站姿、规范手势、微笑服务、专项服务流程四大核心要点,通过理论讲解与实操演练相结合的方式,引导乘务员逐环节打磨细节。
急救技能培训环节,重庆疾控所主治医师黄森虎受邀授课,以心肺复苏、海姆立克急救法为核心,带来针对性极强的专业指导。
“心脏骤停后的‘黄金四分钟’是挽救生命的关键窗口!”黄森虎医师开篇即强调时间的重要性,详细拆解心肺复苏操作流程:快速识别患者无意识、无脉搏等骤停信号后,立即拨打120启动应急救援,随后以规范动作完成30次胸外按压与2次人工呼吸的循环操作,直至AED到场或救护车抵达。
针对列车上常见的异物卡喉突发状况,黄森虎医师系统讲解海姆立克急救法的施救要领:先让患者身体前倾,用掌根在肩胛骨连线中点大力拍击5次;若异物未排出,随即采用“剪刀石头布”定位法,在患者肚脐上两指处握拳抵住,另一手包裹拳头快速向后上方冲击5次,交替重复拍背与冲击动作,直至异物排出。授课过程中,医师结合案例分析与现场示范,让参训人员直观掌握操作核心。
“列车是流动的公共场所,旅客突发疾病的情况时有发生,这次春运前的专项培训真是太及时了!”参训列车员夏莹深有感触地说,通过系统学习,不仅熟练掌握了规范的急救操作流程,更增强了应对突发状况的底气与信心。
[责任编辑:linlin]
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