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第1眼TV-华龙网讯（记者 刘艳）“早高峰建议加密班次”“社区门诊附近能不能设站点”……今（25）日，重庆交通开投集团公交两江分公司人和分部走进两江新区五里店街道工校社区，一场“运营服务进社区”调研活动与居民面对面，倾听出行需求，并针对具体问题现场回应。

公交636线运行五里店万丰路口至建北一支路，是该社区居民出行的主要公交线。活动中，居民代表围绕公交线路、班次、站点设置等问题畅所欲言。“每天7点20分到7点50分，学生和送孩子上学的家长特别多，636线能不能多增几班车？”一位学生家长的诉求引发在场多人共鸣。

针对北城三路站点学生上学时段运力紧张的情况，公交公司明确将根据客流情况加密班次，保障学生出行顺畅。

对于工校村社区门诊设站建议，工作人员结合安全规范现场解释，因该处位于陡坡且紧邻人行横道，暂不具备设站条件，细致回应获得居民理解。

此外，公交公司与社区达成共识，将联合开展交通秩序维护，呼吁居民共同参与，提升通行效率。

“此次公交服务进社区活动打破传统服务模式，将出行建议收集前移至居民家门口。”公交两江分公司人和分部相关负责人表示，未来将常态化开展社区调研，广泛收集居民出行建议，并将其转化为优化运营服务的“实举措”，让公交更好服务市民出行。