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第1眼TV-华龙网讯（李舒）“老人家，您是不是哪里不舒服？需要帮忙吗？”近日，南岸区城市管理执法队员在南滨路开展日常巡查工作时，发现一名老人坐在路边，手紧扶头部，面色苍白，城管执法队员丁国明、吴畏立即上前关切询问。

在得知老人头晕无力后，他们立即从应急包中取出藿香正气液和饮用水。“老人家，您先喝口水，是不是热到了？”丁国明帮老人把水拧开，递到老人手上。

过了一会儿，待老人症状缓解，两位队员耐心询问其居住地址，在征得老人同意后，细心搀扶老人坐上执法车，随后安全将老人送回家中。

无独有偶，不久前，一位居民行走至南岸区东海长洲广场附近时，突然感到头晕目眩，眼前发黑，随即瘫坐在地上。正在巡查的几位城市管理执法队员发现后，立即上前搀扶。

“当时，我们看到对方满头虚汗，脸色苍白。”队员们判断其可能是中暑，小心地将该居民扶到附近岗亭休息，递上矿泉水和防暑药品，并安抚：“没事的，歇一会儿就好了，别着急。”

看着居民情况好转，队员们又耐心地问：“需要联系您的家人吗？或者我们送您去医院看看？”在居民表示不愿意去医院也不想麻烦家人后，队员们主动联系社区和物业公司工作人员，一起将居民平安送回家中。

这些看似平凡的小事，每天都在城市的不同角落发生。面对持续高温“烤”验，城市管理执法队员坚守一线。他们有的穿梭于热浪滚滚的大街小巷，耐心劝导占道经营；有的聚焦轨道交通站点、农贸市场周边等重点区域，加强市容秩序维护；有的严格检查工地降尘措施和渣土运输，守护着城市的蓝天。

市城市管理综合行政执法总队相关负责人介绍，为不断提升执法队伍规范履职、为民服务的能力，总队组织全市各区县60名执法骨干，参加“执法+监督”数字应用实战操作培训，组织全市85名执法督察人员开展“战高温、铸铁军”专题培训，将队列训练、专业技能等融入到服务工作之中。