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演唱会门票“强实名”后怎样了?-头条
来源:舜网-济南时报作者:洞察网2023-05-19 09:50:38

经历了三年的沉寂后,线下明星演出市场迎来了“报复式”增长。周杰伦、张信哲、刘若英、老狼等众多歌手近期相继开启巡回演唱会,全国将迎来200多场演唱会,覆盖40余座城市,各类音乐节更是数不胜数。

然而,一边是“一票难求”,一边是黄牛坐地起价,“天价门票”重现江湖,一时间,演出方为抵制黄牛推出的“强实名制”变成了硬币的两面。演出市场何时才能迎来“晴朗的天”?

演出市场一夜入夏 难挡一票难求


(资料图片)

周杰伦、五月天、刘若英、李宇春等歌手宣布开启巡演后,演唱会经济一夜入夏。中国演出行业协会数据显示,今年一季度全国演出市场供给和需求均强势上行,实现全面复苏的良好开局。全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次6.89万场,较去年同比增长95.42%。有些热门城市的体育馆,排期已经排到了2025年。

然而演唱会官宣此起彼伏,粉丝却一票难求,从“超一线歌手”到“新一线歌手”,开票“秒光”的盛况频频上演。

5月9日,五月天时隔四年后在北京首开演唱会开票,无数歌迷做足抢票攻略并苦练手速,依然与门票无缘。“五月天抢票”“谁抢到了五月天门票”等话题冲上热搜。大麦App显示,五月天北京场的想看人数高达112万人,30万张门票仅用了5秒即售罄。眼瞅着数个平台的门票“秒空”,歌迷们只能一边吐槽“十万人的鸟巢容不下一个我”,一边高价求票。除了五月天,周杰伦、刘若英、梁静茹、张信哲的门票也都成了稀缺资源。

就在上周末,薛之谦在济南连开两场演唱会,飙济南话,变身“夏雨荷”,向刘惜君推荐把子肉,还要带着“皇阿玛”去吃烧烤。身为歌手中的著名段子手,薛之谦的到来让济南奥体中心盛况空前,场内座无虚席,场外也人山人海。有人称场内6万人,场外10万人,有歌迷表示,虽然没抢上票,也要主打一个陪伴。

演出票供不应求以及场地容量限制,导致许多人无法得到心仪的位置。抢票成为技术与运气的较量,而为利而来的“黄牛”也再次游走于各大演唱会的抢票战场。

据网上爆料,周杰伦演唱会呼和浩特站的黄牛票价普遍翻倍:580元的票涨到1480元,880元的票卖到1780元,1080元的票涨至2080元,1380元的票高达2680元,另连座票需加价600元。还有些“高级黄牛”兜售“特殊门票”,声称可点歌,无法实现承诺将全额退款并赔付2万元。条件诱人,但价格高达六位数,约21万元一张,尽管价格离谱,仍有人乐意买单。

“强实名制”来了 问题也随之而来

一面是观众们高涨的消费热情,另一面则带来了一系列行业乱象。

非法票贩,也就是俗称的“黄牛”,一直以来是演出市场的毒瘤。他们通过各种手段获取大量门票,以高价出售,扰乱了正常的票务市场秩序,更有甚者与主办方、售票平台沆瀣一气,内外串联,恶意压票,再抬高票价出售。

眼下很多演唱会,正规购票渠道一票难求,二级市场却显示余票充足。新黄河记者在某二手平台求购五月天演唱会门票,黄牛表示不仅有票,还可以选座,但门票价格不仅翻倍,甚至前排位置在原价基础上后面直接加了个“0”,让人望洋兴叹。

为了抵制“黄牛”,许多演出开始实行“强实名制”购票措施。这项措施要求观众在购票时提供个人身份信息,并进行身份验证。购票人必须亲自入场,门票不可转让。例如,张信哲演唱会即实行了“强实名制”购票规则。所谓“强实名”,就是——人、证、脸三合一。线上购票时绑定身份信息的人,入场时必须扫本人身份证,通过摄像头进行刷脸,三条信息全都符合,方可进入演唱会现场。

实名制购票对于打击“黄牛”具有显著作用。通过要求观众提供个人身份信息并进行身份验证,实名制购票可以有效降低票务转售和非法交易的风险。这种措施增加了购票过程的透明度和安全性,使“黄牛”难以利用大规模购票来炒作演唱会门票。

然而,“强实名”的代价却牺牲了部分真实观众的便利。近日,刘若英演唱会、梁静茹演唱会都因为退票引发关注。刘若英演唱会的主办方发布公告称,因为本次演唱会“实行实名制购票实名制入场,不得转赠转售”,但很多观众都是首次参与实名制购票,对实名制购票规则了解不深入,所以主办方特地在7日9点-21点,开放了12个钟头的“退票时段”。据央视网报道,在梁静茹主办方发布退票公告前,已经有200多位观众拉了一个微信群来维权。组织者还搜集了每个人的退票原因列成表格,大多数理由集中在生病、购票人信息填错、重复购票、工作或考试时间冲突上,如何处理退票的期限是歌迷们最关心的事情。

退票上了头条,但黄牛还在寻找新的方式继续从事非法交易。虽然实名制购票的限制使他们的操作增加了困难,但利益驱使着他们想尽方法通过其他渠道继续进行非法活动。比如有些“伪强实名”的演唱会,售票过程中购票者只需绑定身份信息,进场刷身份证,而不需刷脸。于是黄牛很快找到了新玩法——用一批身份证买完票,然后带到现场,开演前把对应电子票的每张身份证原件给到买家,对方可以顺利刷证入场。这种手法绕过了面部识别的环节,黄牛们利用规则漏洞,得以继续从事倒票行为。

“强实名制”之后还需要做什么?

如何从法律角度看待“强实名制”?山东瀛岱律师事务所王晓洁律师接受新黄河记者采访时表示,黄牛倒票无疑是违法行为,根据《治安管理处罚法》的相关规定,倒票可以根据情节拘留或者罚款。“近期,相关部门主动出击,打击黄牛,稳定演唱会市场秩序。但考虑到黄牛的隐蔽性,事后打击很难保证做到全覆盖。仅从打击黄牛的角度看,‘强实名制’可能是目前效果最佳的方式。但‘强实名制’面临着更多不确定性,演出方可能因此面临利益损失。相比随时可私下转让,‘强实名制’下,消费者购买演出票后如遇到意外时更需要相应救济渠道。黄牛现象的存在,很大程度是因为过去的售票方式比较粗放,给了他们钻营的空间。但也是这个空间,给了消费者私下出让票的自由。‘强实名制’代表的方向,是精细化的管制,能够最大程度保证有序,但这对绝大多数消费者而言,就意味着要让渡更多自由。从实际效果来看,高铁的实名制购票,也确实最大程度上消灭了黄牛,而这大概率也就是演唱会市场的未来。”

由此可见,推行实名制购票具有显著优点,增加了购票过程的透明度和安全性,提高了观众的购票信任度,可以有效打击非法票贩子和“黄牛”的活动,减少票务转售的风险,有利于维护演出市场的公平性和合法性。但也给观众带来了不便和不满。实名制购票增加了观众购票的时间和精力成本,也带来了潜在的隐私侵扰与个人信息保护方面的担忧。而且实名制购票并不能完全消除非法交易的可能性。从近期的反馈看,观众对于购票的灵活性和公平性有着合理的期待,接下来,主办方还需要不断优化实名制购票规则,以确保既能遏制黄牛倒票,又能满足观众的需求和权益。

演出市场全面复苏的同时挑战已经接踵而至。技术手段的不断进步可导致非法票贩采用更加隐蔽和高级的手段进行违规操作,公众教育和法律意识的提升显得更加迫切,演出市场的监管和管理更需要不断完善,亟须建立更加健全的票务交易体系。记者注意到,有关部门也已经注意到了“黄牛”势力的抬头,并进行了有效打击。今年4至6月,北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作。4月、5月,在韩红演唱会和任贤齐演唱会前夕,北京文旅、公安等部门联合行动,核验演出资质和审批文件,抓捕非法倒票扰序人员20人,有力震慑了不法分子。在未来的很长一段时间里,守护演出市场的公平与规范之路,相关部门还需依法“亮剑”。

(济南时报·新黄河客户端记者任晓斐 实习生彭天宇)

原标题:演唱会门票“强实名”后怎样了?

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