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“得分95分以上为‘优’，85—95分为‘良’，70—85分为‘中’，70以下为‘差’。”近日，武汉市市场监管局通报2022年度武汉市电梯维保质量监督抽查情况。结果表明，被抽查的电梯维保质量评价平均得分88.5分，维保单位维保质量平均得分88分，平均得分为“良”，分别比2021年提升2.4%和2.7%。

目前，武汉全市电梯数量15.6万台，开展业务的维保单位有近390家。2022年，武汉市市场监管部门对电梯维保质量监督抽查重点抽取了故障率较高的电梯、群众投诉较多的电梯，共抽查1814台在用电梯，其中垂直电梯1725台、扶梯89台，涉及390家电梯维保单位、1152家电梯使用单位。

抽查中发现普遍存在四个方面的问题：维护保养记录问题主要包括无维保计划和维保方案、维保记录填写有误等情况；使用管理资料问题主要包括未制定电梯安全管理责任制、未制定应急预案、未开展应急演练、故障记录缺失以及档案不齐全等；设备清洁环境问题主要包括机房、轿顶、底坑、层门头和门地坎有杂物，底坑积水渗水等；轿厢紧急报警装置无人接听。